OpsyGO och OpsyOne
Två produkter - samma ärendeflöde
OpsyOne är en säker, EU-baserad plattform för hela ärendeflödet: från inkommet ärende och dokumenthantering till medicinsk rådgivning, kvalitetsuppföljning och beslutsstöd. OpsyGO är AI-steget före rådgivaren, som validerar underlaget och optimerar underlaget för mänsklig analys. De fungerar var för sig och tillsammans.
OpsyGO
steget före rådgivaren
Gjort för att förenkla och förbättra analysen av personriskärenden, möjliggör tjänstemannabedömning och bättre förberedda uppdrag till rådgivare.
-
Validerar underlaget
Kontrollerar att det inte är manipulerat samt är komplett och relevant, optimerar underlaget för analys av handläggaren.
-
Triagerar
Avgör direkt om handläggaren reglera ärende själv eller om ärendet behöver en medicinsk rådgivare.
-
Optimerar frågorna
Hjälper handläggaren att ställa rätt frågor från början, för snabbare och bättre svar från rådgivaren.
OpsyOne
Komplett processtöd för medicinska rådgivare
Byggd för försäkringsbolag och medicinska rådgivare som hanterar komplexa försäkringsmedicinska bedömningar.
-
Ärende- och dokumenthantering
Inkommande ärenden struktureras och dokument kategoriseras automatiskt.
-
Medicinsk rådgivning
Ärenden matchas mot rätt rådgivare utifrån kompetens och erfarenhet:
- Trafikskada
- Ansvarsskada
- Sjukdom
- Olycksfall
- Patientskada
- Överfall
- Vårdskada
- Riskbedömning
-
Kvalitetsuppföljning
Alla ärenden granskas systematiskt och följs upp mot tröskelvärden satta i förväg. Kvalitet är inte statiskt utan utvecklas kontinuerligt med varje genomfört ärende.
AI som stöd, inte som beslutsfattare
Bedömningen görs alltid av handläggare och rådgivare. AI:n underlättar arbetet genom att ge en snabbare mer optimerad bild av ärendet, och varje uppgift går att kontrollera mot källan.
- Identifierar luckor motsägelser och inkonsekvenser
- Sammanfattar och optimerar innehållet för analys med källhänvisning till varje påstående
- Bygger en tidslinje över händelser och vårdkontakter
- Graderar ärendets komplexitet som underlag för hantering
- Plockar ut diagnoskoder och gör slagning mot tabellverk
- Fastställer samband, invaliditetsgrad, akuttid eller arbetsoförmåga
- Fattar beslut om ersättning
- Avslutar ärenden eller skickar något till den försäkrade
- Ersätter handläggarens eller rådgivarens granskning
Källhänvisning
Inget påstående från AI ligger till grund för ett beslut utan att handläggaren har verifierat källan.
Varje påstående pekar på sidan och stället i underlaget det kommer från, och verifieringen loggas med tid och användare.
Osäkerhet göms aldrig: om två modeller är oense avgör en tredje, större modell, och det märks ut i gränssnittet.
Prismodellen för OpsyGO
Betala bara när AI:n sparar pengar
195 kr per ärende. Avgiften bortfaller helt om ärendet remitteras vidare till en rådgivare. Ni betalar bara för de ärenden där AI:n faktiskt gjorde skillnad.
Det gör OpsyGO kostnadsneutralt om ärendet kräver en fördjupad analys av en medicinsk rådgivare.
195 kr / ärende
- Ingen bindningstid
- Ingen uppstartsavgift
-
Handläggaren avgör själv
195 kr. OpsyGO ersatte behovet av en remiss till rådgivare.
-
Ärendet går som remiss till rådgivare
0 kr. Avgiften bortfaller helt och ärendet har optimerade frågor.
Så hänger de ihop
OpsyGO är ett naturligt första steg för ett bolag som snabbt vill förbättra sin handläggning och införa AI i praktiken.
När ni är redo för de mer komplexa ärendena, rådgivarnätverket och kvalitetsuppföljningen, inför ni OpsyOne. OpsyGO stöttar handläggarna i de enklare besluten, OpsyOne tar över där en medicinsk rådgivare krävs.
-
Rådgivarnätverket
Över 100 medicinska rådgivare, alla kliniskt verksamma och anslutna till Försäkringsmedicinska rådgivarnätverket (FMR). Samtliga går FMR:s grundkurser inom fyra år, och nätverket revideras årligen. Ni väljer själva: Opsys rådgivare, era egna, eller en blandning.
-
Kvalitet i drift, inte bara på pappret
OpsyScore mäter och betygssätter ärenden löpande. Understigs ett tröskelvärde följs ärendet upp tills avvikelsen är utredd, kunden informeras direkt och åtgärderna redovisas i kvartalsrapporten. Löpande statistik finns tillgänglig i self service via BI-verktyg.
-
Byggt tillsammans med handläggare och rådgivare
OpsyOne är optimerad efter hur handläggare och rådgivare faktiskt arbetar, inte tvärtom. Sammanfattningen kommer först, detaljer bara när de behövs. Verifiering sker där informationen redan visas, inte i en separat checklista. Gränssnittet anpassar sig efter ärendets svårighetsgrad, så enkla ärenden går snabbt och komplexa ärenden får den uppmärksamhet de kräver.
-
Varför välja Opsy
- Svenska ägare baserat i Stockholm
- EU-baserad infrastruktur utan amerikanska molntjänster
- Öppet rådgivarnätverk, ingen inlåsning
- Mätbar kvalitet som går att följa upp och redovisa
- Full spårbarhet, granskningsbar från första dokument till färdigt utlåtande
- Byggd specifikt för försäkringsmedicin
Boka en demo och se Opsy i praktiken.
Avgiften för OpsyGO bortfaller om ärendet går vidare till en rådgivare.