10 000 tillfällen att lära oss av våra användare

Idag släpper vi vår Q2 rapport, samtidigt som vi passerar 10 000 skapade ärenden i OpsyOne.

10 000 ärenden betyder också 10 000 tillfällen att lära oss hur systemet används på riktigt. Därför släpper vi idag även en ny version av OpsyOne som bygger på just det.

Vi har gått igenom användningsmönster, feedback och supportärenden, flyttat ihop funktioner som hör ihop och plockat bort sådant som inte användes eller var krångligt. Allt som händer i ett ärende samlas nu i ett mer intuitivt flöde. Målet är att användarna skall ha mer tid till själva ärendeanalysen och mindre tid till ren logistik.

Nu förbereder vi det sista inför lanseringen av OpsyGO.